Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
1. Notre engagement
Looupe interdit strictement les abus et l’exploitation sexuels des enfants et des adolescents (CSAE), ainsi que tout contenu ou comportement qui met un mineur en danger. Ces règles s’appliquent à toute la plateforme, y compris les publications, commentaires, médias, profils et communautés. Elles s’appliquent même lorsque le service ne s’adresse pas aux enfants. Un mineur désigne ici toute personne de moins de 18 ans.
2. Contenus et comportements interdits
- Créer, publier, demander, promouvoir ou distribuer du matériel d’abus sexuels sur mineurs (CSAM), y compris les représentations générées ou manipulées par ordinateur.
- Sexualiser un mineur ou encourager des violences ou une exploitation sexuelles à son encontre.
- Approcher ou manipuler un mineur à des fins sexuelles, notamment par une mise en confiance progressive (grooming).
- Exercer du chantage sexuel, menacer de diffuser des images intimes ou solliciter des images sexuelles d’un mineur.
- Faciliter la traite, le recrutement ou l’exploitation sexuelle commerciale d’un mineur, ou partager des liens permettant d’accéder à ces contenus.
3. Signaler un problème
Dans Looupe, ouvre le menu « … » du contenu concerné, puis « Signaler ». Choisis le motif « Contenu sexuel » ou « Contenu illégal » lorsqu’il est proposé, et décris brièvement le risque pour un mineur. Ces motifs sont transmis à la modération de la plateforme Looupe. Tu peux aussi bloquer le compte concerné.
Si tu ne peux pas utiliser le signalement dans l’application, écris à contact@looupe.ca avec l’objet « Sécurité des enfants ». Indique le lien ou l’identifiant du contenu ou du compte et les renseignements utiles pour le retrouver. Ne télécharge pas, ne joins pas et ne redistribue pas d’images ou de vidéos d’abus sexuels sur mineurs pour effectuer un signalement.
En cas de danger immédiat, contacte les services d’urgence ou les autorités locales. Le signalement à Looupe ne remplace pas une demande d’aide urgente.
4. Intervention et modération
L’équipe Looupe examine les signalements et prend les mesures appropriées lorsqu’elle a connaissance de contenus ou de comportements contraires à ces règles : retrait du contenu ou restriction de son accès, suspension ou exclusion des comptes concernés, et intervention sur les communautés impliquées. Les contenus d’abus sexuels sur mineurs ne sont pas autorisés et doivent être retirés lorsqu’ils sont identifiés.
Les renseignements nécessaires à l’examen sont traités de façon confidentielle, avec un accès limité aux personnes autorisées. Les informations relatives aux personnes concernées et aux décisions ne sont pas publiées au déclarant. La protection des données et les éventuelles obligations de conservation sont décrites dans notre politique de confidentialité.
5. Coopération avec les autorités
Looupe doit respecter les lois applicables en matière de protection des enfants. Les cas confirmés de matériel d’abus sexuels sur mineurs doivent être signalés à l’autorité régionale compétente ou au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), selon la juridiction et les obligations applicables. La conservation et la transmission des renseignements nécessaires doivent être limitées, sécurisées et conformes à la loi.
6. Contact
Pour toute préoccupation relative à la sécurité des enfants sur Looupe : contact@looupe.ca, objet « Sécurité des enfants ». Ce contact permet de joindre l’équipe Looupe chargée d’orienter ces signalements. Ne communique pas de mot de passe ni de contenu illégal par courriel.